Chez Shahd Vita Bio, la livraison est simple, rapide et gratuite partout au Maroc. Voici tout ce qu’il faut savoir avant de commander.
Livraison gratuite, partout au Maroc
La livraison est 100 % gratuite pour toutes les commandes, dans toutes les villes du Maroc, sans aucun minimum d’achat. Le prix que vous voyez est le prix que vous payez : aucun frais de livraison n’est ajouté.
Délais de livraison
Après confirmation de votre commande par WhatsApp, votre colis est expédié et livré en général sous 24 à 48 heures ouvrées. Pour les zones rurales ou éloignées, le délai peut être légèrement plus long ; nous vous en informons lors de la confirmation.
Paiement à la livraison
Vous ne payez rien en ligne. Le règlement se fait en espèces, au livreur, au moment où vous recevez votre colis : aucune carte bancaire, aucune avance.
Suivi de votre commande
Notre équipe vous accompagne sur WhatsApp du début à la fin : confirmation, expédition et toute question sur votre livraison. Écrivez-nous au +212 7 08 16 16 69.
Retours et satisfaction
Votre satisfaction est notre priorité. Le miel étant une denrée alimentaire scellée pour des raisons d’hygiène, un pot ouvert ne peut être repris, sauf produit endommagé, non conforme ou erroné. Dans ce cas, contactez-nous sous 48 heures après la livraison, via WhatsApp et avec une photo si possible : nous procédons au remplacement ou au remboursement. Pour le détail, consultez nos Conditions générales de vente.