التزامنا بخصوصيتكم
في شهد فيتا بيو، نتعامل مع بياناتكم الشخصية بالجدية نفسها التي نتعامل بها مع جودة عسلنا. مبدؤنا بسيط: لا نجمع إلا الحد الأدنى الضروري لتوصيل طلبكم، ولا نستعمله إلا لهذا الغرض. توضح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا وكيف نحميه.
البيانات التي نجمعها
عند تقديم طلبٍ عبر موقعنا، نجمع فقط البيانات اللازمة لإتمامه وتوصيله:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- الجهة والمدينة وعنوان التوصيل.
- البريد الإلكتروني (اختياري).
- ملاحظات الطلب إن أضفتموها (اختياري).
لماذا نجمع هذه البيانات؟
نستعمل هذه البيانات حصريًّا من أجل:
- معالجة طلبكم وتأكيده عبر واتساب أو الهاتف.
- توصيل الطرد إلى عنوانكم في الآجال المعلنة.
- التواصل معكم بخصوص طلبكم عند الحاجة (تعديل، تتبع، خدمة ما بعد البيع).
لا نستعمل بياناتكم لأي غرضٍ إعلانيّ دون موافقتكم الصريحة، ولا نرسل رسائل غير مرغوب فيها.
الدفع عند الاستلام: لا بيانات بنكية إطلاقًا
لأن وسيلة الدفع الوحيدة لدينا هي الدفع نقدًا عند الاستلام، فنحن لا نطلب أي بطاقة بنكية ولا أي معلومات دفع، وبالتالي لا نخزّن أي بياناتٍ مالية على الإطلاق.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتكم ولا نؤجرها ولا نتبادلها مع أي طرفٍ ثالث لأغراضٍ تجارية. تُشارك بيانات التوصيل (الاسم، الهاتف، العنوان) فقط مع شركة التوصيل المكلفة بإيصال طلبكم، وفي حدود ما تحتاجه لأداء مهمتها لا غير.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لتنفيذها ولتلبية التزاماتنا القانونية والمحاسبية، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية بعد انقضاء هذه المدة.
حقوقكم
وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها وطلب حذفها والاعتراض على معالجتها. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يكفي مراسلتنا عبر واتساب على الرقم +212 7 08 16 16 69 وسنستجيب لطلبكم في أقرب الآجال.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستعمل موقعنا ملفات تعريف ارتباطٍ تقنية ضرورية لعمله بشكلٍ سليم (كسلّة المشتريات). لا نستعمل أدوات تتبعٍ إعلانية دون إعلامكم وأخذ موافقتكم.
تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وتُنشر النسخة السارية دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل. استعمالكم للموقع بعد التحديث يعني موافقتكم على النسخة الجديدة.